Odpowiedzialność za zaginięcie lub uszkodzenie bagażu lub opóźnienie w dowozie bagażu

1. Odpowiedzialność za zgubienie, opóźnienie lub uszkodzenie bagażu jest ograniczona, chyba że uprzednio zadeklarowano wyższą, niż przewidziana w Konwencji wartość bagażu i uiszczono dodatkową opłatę.
2. Odpowiedzialność Centralwings za szkody w bagażu, o których mowa w pkt. 1 ograniczona jest do sumy ok. 20 USD za jeden kilogram bagażu rejestrowanego i do ok. 400 USD za bagaż rejestrowany, w przypadku gdy przewóz podlega przepisom Konwencji Warszawskiej. W przypadku gdy przewóz podlegał będzie przepisom Konwencji Montrealskiej, odpowiedzialność Centralwings ograniczona jest do sumy 1000 SDR na bagaż rejestrowany i nierejestrowany. Jednakże w przypadku, gdy pasażer nie jest w stanie udowodnić wysokości poniesionej szkody, odpowiedzialność Centralwings ustalona zostanie w oparciu o szacunkową wagę bagażu, tj. ok. 20 USD za kilogram.
3. Jeśli waga bagażu rejestrowanego nie została określona przyjmuje się, że waga tego bagażu nie przekracza limitów wagowych mających zastosowanie do przewozu bagażu bezpłatnego.
4. Przewoźnik nie odpowiada za umieszczone w bagażu rejestrowanym, przedmioty o których mowa w 13 ust. 5 i 14 ust. 4.
5. Przewoźnik może zwolnić się od odpowiedzialności wobec Pasażera za utratę lub uszkodzenie bagażu poprzez wykazanie, że nie ponosi on winy za powstanie szkody.
6. Jeżeli po przylocie Pasażera do portu docelowego okaże się, że bagaż nie przyleciał tym samym rejsem, Przewoźnik lub działający w jego imieniu agent obsługi pasażerskiej sporządzi odpowiedni protokół oraz niezwłocznie uruchomi procedury poszukiwania bagażu.
7. O ile utrata bagażu jest następstwem okoliczności, za które Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności, Przewoźnik lub jego agent obsługi pasażerskiej zawiadomi niezwłocznie Pasażera o możliwości odbioru bagażu w porcie lotniczym. Bagaż powinien być odebrany przez Pasażera w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia. Po upływie tego czasu Pasażer zostanie obciążony kosztami przechowania bagażu. Na życzenie Pasażera, w miarę swoich możliwości, Przewoźnik prześle bagaż do innego portu lotniczego niż docelowy.
8. Przewoźnik zaleca, aby w przypadkach późniejszego odbioru bagażu, niż bezpośrednio po przylocie, Pasażer sprawdził w czasie odbioru czy bagaż nie zawiera braków lub uszkodzeń, a w razie ich zaistnienia, aby wniósł reklamację.
9. Bagaż nieodnaleziony w ciągu 30 dni od daty złożenia reklamacji jest uznawany za zaginiony. Odpowiedzialność majątkowa Centralwings za bagaż utracony jest uregulowana przepisami wyżej wymienionych aktów prawnych, niniejszym regulaminem dotyczącym Ogólnych Warunków Przewozu Pasażerów i Bagażu oraz odpowiednimi przepisami prawa polskiego.
10. Przewoźnik może uwolnić się od odpowiedzialności wobec Pasażera, za utratę lub uszkodzenie bagażu, poprzez wykazanie, że nie ponosi winy z tego tytułu.